Politique de confidentialité

Vous pouvez naviguer sur notre site internet sans avoir à nous fournir d’informations personnelles vous concernant. Toutefois, il se peut que nous vous demandions des renseignements à titre personnels lorsque vous effectuez une demande de prestation de service (transport ET logistique) notamment, ou pour une toute autre requête (candidature spontanée, partenariats…).

LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La protection de vos données personnelles constitue une priorité essentielle chez AL TRAK TRANS. Nous veillons à respecter les réglementations en vigueur, notamment la loi n°78-17 "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD") 2016/679 du 27 avril 2016 du Parlement européen et du Conseil.

En respect de ces réglementations, AL TRAK TRANS s'engage à :

Traiter vos données personnelles de manière licite et transparente (politique de cookies).
Collecter vos données personnelles en définissant explicitement les finalités de cette collecte.
Conserver vos données personnelles seulement pour la durée nécessaire.
Veiller à l’exactitude des données personnelles fournies, dans le cas contraire nous veillons à effectuer les modifications et/ou suppressions nécessaires.

LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles communiquées par vos soins.

Ces données collectées se limitent principalement aux informations essentielles, afin de pouvoir vous fournir la ou les prestation(s) demandée(s), telles que :

Votre identité, ainsi que vos informations de contact (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone)
L'identité de votre entreprise, le cas échéant (nom, adresse postale, informations légales)
Toutes les autres informations que vous avez accepté de nous partager.

En cas de non-fourniture de vos données personnelles demandées dans nos formulaires, nous serons dans l'impossibilité de vous fournir une réponse adaptée à votre requête.

Les données personnelles collectées automatiquement grâce aux cookies.

Pendant toute la durée de votre navigation sur notre site, des informations liées à vos interactions peuvent être collectées à l’aide de cookies sous condition de votre consentement.

Simplement, les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil de navigation (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation de notre site. Ils ont une durée de validité limitée et leur utilisation est strictement encadrée par les réglementations en vigueur, ainsi que par vos choix de consentement, que vous pouvez modifier à tout moment. Bien qu’ils ne permettent pas de vous identifier personnellement, les cookies reconnaissent votre terminal et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisé, les dates et heures de vos visites, ainsi que les pages consultées.

Certains cookies nécessitent votre autorisation, qui vous est demandée via une bannière informative dès votre première visite.

LA TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans le but de fournir une réponse la plus adaptée à votre requête, nous sommes dans l'obligation de traiter vos données à caractère personnelles fournies par vos soins, via nos différents formulaires de contact.

En traitant vos données, nous sommes en capacité de …

Traiter votre demande et évaluer la possibilité de cette dernière
Préparer une cotation adaptée à votre demande
Vous contacter afin de vous confirmer (ou non) la demande de prestation de transport ou logistique
Vous contacter après une candidature spontanée
Fournir les renseignements souhaités concernant notre entreprise, nos activités et bien plus encore

Concernant les données personnelles collectées via notre système d'implantation de cookies, leur traitement vise principalement à améliorer votre expérience utilisateur sur notre site internet, telle que la fluidité de votre navigation.

LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La société AL TRAK TRANS conserve vos données pour la plus longue durée nécessaire en vue de répondre à ses obligations légales et réglementaires, d'assurer les finalités pour lesquelles elles ont étés collectées, ainsi que pour protéger nos propres intérêts en justice si nécessaire.

Les cookies, sont quant à eux conservés pendant 12 mois.

L'ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées via notre site internet, sont exclusivement destinées aux collaborateurs AL TRAK TRANS habilités pour le traitement de votre demande. Nous nous réservons cependant le droit de transmettre vos données personnelles collectées, dans le but de respecter nos obligations légales, si nous y sommes obligés.

Il est possible que vos données soit communiquées à des sous-traitants tiers liés contractuellement à notre société, et qui sont par conséquent assujettis à une obligation de confidentialité.

Vos informations personnelles ne seront jamais transmises à des entreprises tierces à des fins de prospection commerciale.

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (ou droit à l’oubli), droit d’opposition, et droit à la limitation du traitement.

Afin d'exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail à l’adresse suivante : secretariat.traktrans@orange.fr
Par courrier à : AL TRAK TRANS, 11 rue Louis Séguin, P.A de Brais, 44600 SAINT-NAZAIRE

Pour que votre demande soit traitée efficacement, elle doit nous être adressée par écrit ou par courriel, accompagnée d’une copie d’un document d’identité signé. Merci de préciser l’adresse à laquelle nous devons vous envoyer notre réponse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception.

En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Les cookies.

Vous avez la possibilité de modifier à tout moment vos préférences concernant l’acceptation ou le refus des cookies déposés sur votre terminal. Pour ajuster ces paramètres en fonction de vos besoins, nous vous invitons à configurer votre navigateur (Safari, Google Chrome, Firefox …) en tenant compte de la finalité des différents types de cookies.

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